🌿 Message d’accueil – Services en santé mentale et TSA
Bienvenue,
Traverser une période difficile, vivre avec des défis en santé mentale ou accompagner un enfant présentant des besoins particuliers peut être exigeant, parfois même épuisant.
Sachez que vous n’avez pas à faire ce chemin seul(e).
En tant qu’agent de relations humaines et éducateur spécialisé, travailleur autonome, j’offre des services de soutien et d’accompagnement psychosocial en santé mentale ainsi qu’en troubles du spectre de l’autisme (TSA), dans un cadre respectueux, humain et sécurisant.
Mon approche repose sur :
-
l’écoute attentive et sans jugement
-
le respect du rythme de chaque personne et de chaque famille
-
des interventions concrètes et adaptées à la réalité quotidienne
-
la valorisation des forces et des capacités existantes
Que vous soyez :
-
un adulte vivant de l’anxiété, du stress ou de l’épuisement émotionnel
-
un parent en attente de services du réseau public
-
une famille ayant besoin de soutien pour mieux comprendre et accompagner un enfant avec un TSA
-
ou une personne cherchant un accompagnement accessible et professionnel
Je vous propose un espace de soutien, de compréhension et d’outils pratiques, favorisant l’adaptation, le bien-être et le développement.
Les services sont offerts en téléconsultation ou en présentiel, selon les besoins, avec des rendez-vous flexibles et rapides.
👉 Demander de l’aide est un pas important.
Je suis là pour vous accompagner, avec respect et engagement.

Notre mission
Notre mission est d’offrir des services psychosociaux accessibles, humains et professionnels, visant à soutenir le bien-être, l’adaptation et le fonctionnement des personnes, des couples et des familles vivant des défis en santé mentale et en troubles du spectre de l’autisme (TSA).
En tant qu’agent de relations humaines autonome, nous nous engageons à :
-
accueillir chaque personne avec respect, dignité et bienveillance
-
offrir un accompagnement psychosocial de qualité, centré sur les besoins réels
-
intervenir de façon préventive et complémentaire au réseau public
-
soutenir les personnes et les familles en attente de services spécialisés
-
favoriser l’autonomie, l’adaptation et la mobilisation des forces personnelles
-
collaborer avec les proches et les partenaires du milieu lorsque pertinent
Notre approche repose sur une intervention humaine, structurée et concrète, respectueuse du rythme de chacun, et adaptée à la réalité quotidienne des personnes accompagnées.

🌍 Pourquoi choisir un agent de relations humaines et éducateur spécialisé ?
Choisir un agent de relations humaines et éducateur spécialisé, c’est choisir un accompagnement humain, respectueux et adapté à votre réalité, particulièrement lorsque les enjeux émotionnels, familiaux ou culturels sont présents.
🧠 Une expertise humaine et terrain
L’agent de relations humaines et l’éducateur spécialisé possèdent une expertise concrète en intervention psychosociale, acquise par l’expérience directe auprès de personnes, de familles et d’enfants vivant des défis variés en santé mentale et en adaptation.
Cette approche est :
-
pragmatique
-
centrée sur le fonctionnement quotidien
-
orientée vers des solutions réalistes
🌐 Une approche multilingue (3 langues)
Parler trois langues permet :
-
de s’exprimer dans la langue où l’émotion est la plus authentique
-
de réduire les malentendus
-
de renforcer le lien de confiance
-
d’inclure les familles dont la langue maternelle n’est ni le français ni l’anglais
La langue devient un outil d’alliance, non une barrière.
🤝 Une sensibilité culturelle et ethnique
Chaque personne arrive avec :
-
son histoire
-
ses valeurs
-
ses repères culturels
-
sa vision de la santé mentale
L’intervention tient compte :
-
des réalités culturelles et ethniques
-
des différences de perceptions liées à la santé mentale
-
du contexte migratoire ou communautaire
-
des dynamiques familiales propres à chaque culture
👉 Aucune approche unique n’est imposée.
🛑 Une approche sans jugement
L’accompagnement est offert dans un esprit :
-
d’écoute active
-
de neutralité
-
de respect inconditionnel
-
de non-jugement
Chaque vécu est accueilli tel qu’il est, sans étiquette, sans pression et sans stigmatisation.
🛡️ Un milieu sécurisant
Créer un espace sécurisant signifie :
-
confidentialité et respect
-
rythme adapté à la personne
-
climat de confiance
-
cadre clair et structuré
Ce milieu permet de :
-
s’exprimer librement
-
se sentir entendu(e)
-
développer des stratégies d’adaptation
-

Notre passion
Notre passion est profondément enracinée dans le désir d’accompagner les personnes et les familles avec humanité, respect et engagement, particulièrement celles qui vivent des défis en santé mentale et en troubles du spectre de l’autisme (TSA).
Chaque personne mérite d’être entendue, comprise et soutenue, peu importe son parcours, sa culture, sa langue ou sa réalité.
Notre travail est guidé par la conviction que le changement et l’adaptation sont possibles lorsqu’un accompagnement sécurisant et bienveillant est offert.
🌱 Une passion pour l’humain
Nous sommes passionnés par :
-
l’écoute authentique
-
la relation d’aide basée sur la confiance
-
le respect du rythme de chacun
-
la valorisation des forces et des capacités
Accompagner une personne, un couple ou une famille, c’est avant tout créer un lien humain significatif.
🧩 Une passion pour le développement et l’autonomie
En santé mentale comme en TSA, notre passion est de :
-
soutenir le développement des habiletés
-
favoriser l’autonomie au quotidien
-
réduire la détresse et l’isolement
-
offrir des outils concrets et applicables
-
accompagner les familles dans leur réalité quotidienne
Chaque petit progrès est porteur de sens.
🤝 Une passion pour l’inclusion et la diversité
Nous croyons en une intervention :
-
inclusive
-
culturellement sensible
-
multilingue
-
sans jugement
La diversité des parcours humains est une richesse, et elle guide notre façon d’intervenir avec ouverture et respect.
🛡️ Une passion pour un milieu sécurisant
Créer un espace sécurisant est au cœur de notre passion :
-
un espace où l’on peut s’exprimer librement
-
un espace de confiance et de respect
-
un espace propice à la compréhension et à l’adaptation
"Clinique Étape a été un soutien incroyable pour notre famille. Leur approche personnalisée et leur expertise ont fait une énorme différence dans la vie de notre enfant."
Famille Tremblay